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保定喇叭沟门农家院旅发委开展秋冬会战 全域旅游时代跨区域联合执法

保定喇叭沟门农家院旅发委开展秋冬会战 全域旅游时代跨区域联合执法

添加时间:2018-02-07 14:47:56   浏览次数:451 次    【 】   打印   关闭窗口

保定喇叭沟门农家院旅发委开展秋冬会战 全域旅游时代跨区域联合执法

为巩固我市旅游市场秩序综合整治“春季行动”、“暑期整顿”的成效,保持旅游市场整治高压态势,确保市场秩序持续向好,按照国家旅游局和省旅发委的要求和部署,我市旅发委积极组织并邀请省内旅游系统一线执法精兵强将跨区域联合执法,开展旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”市场检查活动。 迎着冬日凛冽寒风,2017年依法整治旅游市场秩序,巩固“春季行动”“夏季整顿”成果,联合检查行动于11月16日拉开了战幕,由我市旅游执法监察支队以及石家庄、邯郸、沧州旅游主管部门执法人员共同组成检查组对我市重点旅游县区进行地毯式拉网检查,同时邀请本报记者共同参与监督曝光。跨区域联合执法行动首先在徐水、清苑、市区三地打响“秋冬会战”第一枪。 检查组重点对侵害游客利益的“不合理低价游”、不签订旅游合同、虚假宣传广告、租用黑车等问题进行了检查。我市执法人员文明执法,持证上岗,严格遵守执法程序,亮明身份、依法取证,全程录像录音。共抽查20多家旅行社、景区、酒店。检查中发现个别旅行社老毛病仍然存在,缺乏标准规范意识,档案保存不规范,有的单位不使用旅游合同示范文本,一日游不签订合同,旅游合同签订存在漏项、缺项、擅自转团等违法违规行为;对分支机构进行检查时,重点对经营资质是否合法、手续是否完备、是否按规定在相关部门备案、是否存在借旅行社名义私自组织旅游业务、私自收客转团违法违规行为进行检查;执法人员还对线上线下宣传旅游线路点穴式检查,清理了4家旅行社低价信息招徕、误导消费者,擅自使用等级标识、称谓虚夸和攀附性用语欺骗、误导消费者等违法违规行为;特别是赴日韩、泰国、越南边境及赴港澳台旅游线路重点排查整治,依法对旅行社发布的招徕、组织旅游者的低价旅游产品信息进行清理;围绕酒店安全管理制度不完善、重要部门人员在岗等问题执法人员现场提出整改意见,并下达整改通知书。在执法过程中发现清苑区存在一家“黑社”,挂着经营户外产品的牌子,非法张贴旅游广告、经营旅游业务,执法人员予以现场取缔,责令撤下宣传广告、停止营业,责成当地主管部门监督管理。市旅游执法监察支队队长严明星表示:“跨区域联合执法手段多、办法新、面子生、人情少,便于深层次检查,应当坚持跨区域联合执法常态化,建立健全全域旅游时代背景下执法协同,联合作战机制,对违法违规企业绝不留情,重拳出击打出威风,震慑违法经营者,保障旅游者合法权益,维护遵纪守法企业正常经营,让世界游客畅享保定喇叭沟门农家院” 下一步,市旅发委将坚持“双随机一公开”机制持续开展旅游市场检查活动,发挥“1+3+N”旅游市场综合监管机制建设优势,联合公安、工商、交通部门等多方社会力量,共同治理旅游行业中疑难杂症问题,积极探索旅游市场监管新模式,不断提升我市旅游服务质量,营造平安旅游环境。倒逼企业管理创新、经营创新、文化创新。进一步加强文明旅游宣传,引导广大游客文明旅游、理性消费,在企业开展“文明旅游企业行”活动。让旅游诚信经营成为自觉,市旅发委11月29日将邀请法律专家组织全市近300家旅行商开展诚信教育大培训,组织百家旅行商“文明旅游我先行”签名仪式,公布旅游经营服务不良信息。“根据游客投诉、舆情监测、群众举报等线索,紧盯旅游企业和从业人员,管住‘黑社’、‘黑导’让非法经营者战战兢兢,无处藏身”,严明星说。



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